Warmos logo.

Warmos Lämmitys Oy:n asiakas- ja sidosryhmä­rekisterin tietosuojaseloste

Tämä on Warmos Lämmitys Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisterin tietosuojaseloste. Warmos Lämmitys Oy on sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietojasi asiaa koskevan tietosuojalainsäädännön ja hyvän tietojenkäsittelykäytännön mukaisesti. Me Warmoksella keräämme ja käytämme henkilötietojasi eri tarkoituksiin, esimerkiksi tarjotaksemme sinulle palvelujamme sekä parantaaksemme asiakaskokemustasi. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme yleisesti henkilötietojen käsittelystä Warmos Lämmitys Oy:ssä. Annamme tietoa siitä, miten käytämme henkilötietojasi tietyissä tilanteissa, kuten markkinoinnissa, kun teet sopimuksen Warmoksen kanssa ja kun käyt verkkosivustollamme.

1. Rekisterinpitäjä
Warmos Lämmitys Oy
Y-tunnus: 0871192-3

2. Rekisterinpitäjän yhteystiedot
Warmos Lämmitys Oy
Muurlantie 510
25130 Muurla
Puh. 044 721 7112
info@warmos.fi
www.warmos.fi

3. Rekisterin nimi
Warmos Lämmitys Oy:n asiakas- ja sidosryhmärekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Voimme kerätä henkilötietojasi moniin eri tarkoituksiin. Tietojenkäsittely on tarpeen, jotta voimme toteuttaa sinuun liittyviä oikeuksia tai täyttää velvoitteitamme. Jos olet esimerkiksi asiakas, keräämällä henkilötietojasi pyrimme tarjoamaan sinulle tietoja ja palveluja, kehittämään ja parantamaan asiakaskokemustasi, ylläpitämään ja kehittämään asiakassuhdettamme ja viestimään tehokkaammin kanssasi.

5. Rekisterin tietosisältö
Keräämme henkilötietoja pääasiassa suoraan sinulta. Voit antaa meille tietoja esimerkiksi olemalla meihin yhteydessä, antamalla palautetta, osallistumalla koulutukseemme, rekisteröitymällä palvelujemme käyttäjäksi, hakemalla töitä, tilaamalla uutiskirjeitämme tai muuta materiaalia. Keräämme yleensä seuraavanlaisia henkilötietoja:

  • tunnistetiedot ja yhteystiedot, kuten nimi, yritys, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
  • tietoa asiakassuhteesta, kuten viestintäasetukset, tietoa siitä, mistä tuotteista olet kiinnostunut, sekä Warmos-tuotteiden ja -palvelujen käytöstä
  • tekniset tiedot, kuten IP-osoitteesi.

Sinä päätät, haluatko antaa meille henkilötietoja. Jos päätät olla antamatta henkilötietoja, emme ehkä pysty toteuttamaan pyyntöäsi kuten rekisteröimään sinua käyttäjäksi, tarkastelemaan työhakemustasi tai tarjoamaan sinulle tuotteitamme tai palvelujamme. Voimme tarvittaessa käyttää myös kolmannen osapuolen evästeitä ja siihen liittyvää tekniikkaa.

6. Henkilötietojen käyttö
Se, miten käytämme sinua koskevia tietoja, riippuu siitä, mihin tarkoitukseen tiedot alun perin kerättiin. Jotta saisit yleiskuvan siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, annamme joitakin esimerkkejä jäljempänä. Yleensä käytämme henkilötietojasi voidaksemme:

  • myydä tuotteita ja palveluja sinulle (työnantajallesi)
  • hankkia tuotteita ja palveluja sinulta (työnantajaltasi)
  • toimittaa tuotteita tai palveluja sinulle (työnantajallesi)
  • tarjota asiakastukea myydyille tuotteille tai palveluille
  • tehdä tutkimuksia
  • turvata ja optimoida verkkosivuston käyttö
  • tarjota markkinointiviestintää
  • turvata pääsyn Warmoksen tiloihin ja valvoa sitä
  • tehdä rekrytointeja tai
  • muulla tavalla täyttää lakisääteiset ja sopimusvelvoitteemme.

7. Henkilötietojen jakaminen, suojaaminen ja säilyttäminen
Käytämme kolmansia osapuolia, kuten palveluntarjoajia, keräämään, tallentamaan ja käsittelemään henkilötietoja puolestamme. Tällaiset palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietojasi ainoastaan siltä osin kuin se on tarpeen pyytämämme palvelun suorittamiseksi. Ne eivät voi käyttää henkilötietojasi oman toimintansa edistämiseen ilman suostumustasi. Yksityisyytesi suojaamiseksi edellytämme, että kaikki palveluntarjoajamme pitävät niille toimittamamme henkilötiedot salassa ja riittävän turvassa. Niiden on myös noudatettava tietojenkäsittelysopimuksia ja sovellettavaa tietosuojalainsäädäntöä. Pääsääntöisesti tietojasi ei siirretä EU:n ulkopuolelle ja jos henkilötietoja siirretään ulkomaille, huolehdimme aina siirron turvallisuudesta varmistamalla, että tiedonsiirrolle on oikeusperusta ja että tiedonsiirtoa koskevia säädöksiä noudatetaan. Warmos suojaa tehokkaasti sen hallussa olevia henkilötietoja esimerkiksi ohjeilla, menettelyillä ja suojakeinoilla, joilla rajoitetaan kolmannen osapuolen pääsyä tietoihin. Rajoitamme myös oman henkilökuntamme ja palvelujentarjoajien pääsyä tietoihin: vain niillä on pääsy henkilötietoihin, jotka tarvitsevat niitä tehtäviensä suorittamiseen. Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen tietoihin liittyvien oikeuksiemme ja velvollisuuksiemme täyttämiseksi. Nämä oikeudet ja velvollisuudet kuitenkin vaihtelevat käsittelytilanteesta toiseen. Kun henkilötietoja ei enää tarvita, poistamme tai anonymisoimme ne.

8. Evästeet
Käytämme evästeitä verkkosivustolla parantaaksemme verkkosivuston toimivuutta ja saadaksemme tietoa verkkosivustokäynneistä. Evästeet ovat tietokoneesi kiintolevylle tallennettuja pieniä tekstitiedostoja, joiden avulla verkkosivusto tunnistaa tietokoneesi. Voimme käyttää joko evästeitä, jotka tallentavat tiedoston tietokoneellesi pysyvästi (pysyvät evästeet), tai evästeitä, jotka katoavat, kun selaimesi sulkeutuu (istuntoevästeet). Evästeiden avulla voimme kerätä tietoja esimerkiksi tietokoneestasi, IP-osoitteestasi, käyttöjärjestelmästäsi ja selaintyypistäsi. Näihin tietoihin sisältyy yleensä tietoja, joista ei ole mahdollista tunnistaa tiettyä käyttäjää koskevia tietoja. Jos meillä kuitenkin on sinua koskevia henkilötietoja, evästeiden avulla kerätyt tiedot on mahdollista yhdistää tällaisiin tietoihin.

Evästeiden avulla kerättyjä tietoja käytetään tilasto- ja analysointitarkoituksiin, kuten verkkosivustojen käyttöä koskevien tilastojen ylläpitämiseen, tutkimusten tekemiseen verkkosivuston käytön ja/tai Warmoksen tuotteiden ja palvelujen parantamiseksi, verkkosivuston suosituimpien osien selvittämiseen ja verkkosivuston käytön optimoimiseen. Verkkosivustollamme käytetään kolmannen osapuolen välineitä, joilla voidaan ottaa käyttöön muun muassa sosiaalisessa mediassa jakamisen ja kyselylomakkeiden kaltaisia ominaisuuksia. Joissakin tapauksissa kolmannen osapuolen välineet tallentavat evästeitä tietokoneellesi ja käyttävät seurantatekniikkaa kokemuksesi personalisointiin tai mainonnan kohdentamiseen.

Voit myös kieltää ja poistaa evästeet selaimesi asetuksilla ja ominaisuuksilla. Koska selaimesi voi oletusarvoisesti hyväksyä evästeet, suosittelemme, että tarkastat selaimesi asetukset, jos olet huolestunut evästeiden käytöstä verkkosivustolla. Huomaa kuitenkin, että verkkosivuston jotkin osat edellyttävät evästeiden käyttöä toimiakseen. Mikäli kiellät evästeiden käytön selaimesi asetuksissa, et ehkä voi käyttää näitä verkkosivuston osia.

9. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeutesi
Sinulla on oikeus tutustua sinusta keräämiimme henkilötietoihin ja pyytää, että poistamme tai korjaamme virheelliset, tarpeettomat, epätäydelliset tai vanhentuneet henkilötiedot. Sinulla on myös oikeus kieltää suoramarkkinointi tai peruuttaa suostumuksesi. Voit käyttää edellä mainittuja oikeuksia ja/tai ilmaista huolesi henkilötietojesi käytöstä ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteeseen info@warmos.fi. Teemme parhaamme selvittääksemme tietojesi käsittelyä koskevat mahdolliset kysymyksesi.

10. Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille
Verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Huomaathan, että Warmos ei vastaa tällaisen kolmannen osapuolen verkkosivuston tietosuojakäytännöistä tai sisällöstä. Koska tämä tietosuojaseloste koskee vain tätä verkkosivustoa, sinun tulisi tutustua muiden verkkosivustojen tietosuojaselosteisiin mennessäsi verkkosivustolle.

11. Voidaanko tätä tietosuojaselostetta muuttaa?
Voimme milloin tahansa päivittää tätä tietosuojaselostetta ilman, että ilmoitamme muutoksista erikseen. Tällä verkkosivustolla on aina ajantasainen tietosuojaseloste. Suosittelemme, että tutustut tähän tietosuojaselosteeseen aika ajoin uudelleen tarkastellaksesi mahdollisia muutoksia.

12. Yhteydenotot
Jos sinulla on tähän tietosuojaselosteeseen tai Warmoksen hallussa oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin liittyviä kysymyksiä tai pyyntöjä, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@warmos.fi.

crossmenu